Die Internetfalle

Das Time Magazin hat einen interessanten Artikel. Ein Journalist ist der Frage nachgegangen, was Datamining Firmen für Daten über ihn haben – mit interessanten Erkenntnisse. (Orginalbeitrag)

Die Schlussfolgerungen finde ich etwas verharmlosend: “sie werden schon nichts böses damit anfangen”, aber der Artikel ist ingesamt lesenswert.

Für Jahrzehnte war es klar. Hatte man einen Fernseher, dann war das (in der Regel) eine der GEZ bekannte Tatsache. Was man jedoch damit ansah, das ging ja nun wirklich niemand etwas an. Im Zeitalter von IPTV und anderen rückkanalfähigen Empfangsgeräten (sogenannten Settop-Boxen) hat sich das – quasi unbemerkt – verändert:

“TV tracking could combine viewership data, telemarketing data and online data to examine people’s lifestyles. ” ist eine der Feststellungen die im lesenswerten Artikel
“TVs Next Wave: Tuning into You” im WSJ getroffen werden.

Techniken aus der Onlinewerbung werden nun bis auf Haushaltsebene auch für das zuspielen von individualisierter Werbung verwendet. Das kann man OK finden, der Datenbestand der hier aufgebaut und verwaltet wird taugt aber auch für andere Dinge, etwa um vorherzusagen, welche Sendung in welchem Haushalt als nächstes angesehen wird etc.

Das im Buch “Die Internetfalle” bereits angerissene Feld weitet sich zum neuen Spielfeld aus, denn das grosse Geld wird nach wie vor mit Fernsehwerbung gemacht. Wenn man nun weiss wer vor dem Fernsehen sitzt können die Spots für Designerklamotten und Dosenbier “punktgenau” in die Haushalte kommen. Bis vielleicht jemand auf die Idee kommt zu sagen: “RTL Zuschauer bekommen schlechtere Kreditkonditionen als Arte-Seher”…

Es ist wiedermal soweit. Mein Smart muss zur Hauptuntersuchung, oder wie der Volksmund sagt zum TÜV, dabei ist er erst 7Jahre alt und erst gut 36TKM gelaufen (Stadtauto hatlt).
Je älter das Auto wird umso grösser die Zitterpartie, fürchtet man doch, dass der TÜV etwas findet was einen in eine jener – nun ja begrenzt kompetenten aber m.E. extrem überteuerten (Birnenwechsel beim Hauptscheinwerfer mehr als 30Euro in München – nein das kann man nicht selbst machen!) – Mercedes/Smart Werkstätten zwingt.

Der TÜV Süd – der lokale Platzhirsch – schafft es immerhin einem durch ein ausgeklügeltes Terminvergabesystem im Internet und einen “Gratiskaffee” vor Ort dem “Erlebnis” etwas den Schrecken zu nehmen – nun ja:

Richtig genau, da war noch was. Ich verspüre sofort den unbedingten Drang Fan vom TÜV auf Facebook zu werden, klar!

Was kommt als Nächstes: Werden Sie Facebook-Fan vom Bestattungsinstitut “Allerletzter Wille”, vom Gebrauchtwagenhändler “Alfred Nixgut” vom Immobilienmakler “Martin Geldschneider” oder gar vom Finanzamt und der Steuerfahndung?

Aber immerhin 659 Personen (Stand 23.03) sind bereits “gefällt mir” infiziert vom TÜV Süd. Faszinierend oder doch nur der Versuch einen der ausgelobten Preise abzugreifen?

Was den TÜV Süd angeht, der lockt nicht nur seine Nutzer auf Facebook sondern warnt zugleich vor Social Media, zumindest im kostenpflichtigen Seminar.

Die MIT Technologyreview hat einen interessanten Beitrag über ein Forschungsergebnis zu Usernamen, der eine Vermutung bestätigt, die viele Leser bereits gehabt haben dürfen. Wenn ich einen Nutzernamen/Pseudonym mehrfach verwende, dann werde ich einfacher trackbar und unter Umständen sogar identifizierbar. Hier nun der wissenschaftliche Beleg anhand der Analyse von mehreren Millionen Nutzernamen.

Die Aachener Zeitung berichtet gibt es einen ersten Fall, der das besondere “Feature” von Windows Mobile 7 – den Datenabgleich über die Cloud – beinahe mit dem Verlust wesentlicher Daten bezahlt hätte.
Offensichtlich haben einige “Teil-Akt-Bilder” (so der Bericht in der Aachener Zeitung) Anstoss erregt und “gegen die Nutzungsbedingungen verstossen”. Worauf hin dem Nutzer (er ist Fotograf!) laut Zeitungsbericht temporär der Zugang (zu seinen eigenen Daten) gesperrt wurde.

Nur zur Erinnerung: Die Datensynchronisation ist bei Windows Mobile 7 (wie bei anderen Systemen) nicht(mehr) über USB-Kabel am Rechner sondern nur noch über die Onlinesynchronisierung möglich.

Fehler, Zufall oder Methode? Jedenfalls ein interessantes Vorkommnis!

Sie haben es der Presse entnommen: Nokia wird in Zukunft auf Windows Mobile 7 als Plattform für seine Smartphones setzen. Ergänzt wurde diese Ankündigung von einem halbgarem Bekenntnis zu “ein bisschen Weiterentwicklung” der bestehenden Systeme (Symbian, Meego). Soweit so schlecht.

Vor nunmehr gut 2 Jahren  habe ich für ein renommiertes Consultingunternehmen eine Analyse zu Mobilen Plattformen für Smartphones und deren Zukunft erstellt. Die zwei wesentlichen Ergebnisse damals (Windows Mobile 7 war noch nicht in Sicht): Das Hardware-Design wird sich zunehmend an ARM-Chipsets orientieren und der Rest des Business wird Software-zentriert werden. Unsere Prognose damals: Alles was nicht Apple oder Android ist wird harten Zeiten entgegengehen… (ich hätte von meinem Honorar ARM-Aktien kaufen sollen, aber das gehört nicht hierher).

Windows Mobile verharrte damals in einer Sackgasse mit Version 6.x

Was aus dem (komplett neu entwickelten) Windows Mobile 7 wird wage ich heute nicht zu prognostizieren. Ich fürchte aber, es wird einen scharfen Preiswettbewerb geben – getrieben von Android und das wird Nokia nicht beliebig lange durchhalten.

Nur so zum Vergleich: An einem Schweizer Kiosk bin ich unlängst auf Werbung für ein Android-Smartphone für CHF 100 gestossen. Für viel viel weniger als 100 Euro bekommt man ein “ZTE San Francisco” – ein Gerät das nach Datenlage und Testberichten im Internet (in Deutschland habe ich es noch nicht gesehen)  ein mehr als ausreichend leistungstarkes Smartphone ist. Die Chinesen machen es mal wieder vor.

Was will Nokia da entgegensetzen? Zumal man ja vermutlich noch Lizenzgebühren an Microsoft je Gerät zahlen muss…

Und was ist mit jetzt aktuellen und gerade angekündigten Nokia-Smartphones? Wird die noch jemand kaufen? WinMobile7 ist ja noch in keinem Modell aus der finnischen Handykollektion…

Die einzigen die es nicht interessiert sind scheinbar die Vertu-Kunden.

Zu Erinnerung. Unter der Marke “Vertu” verkauft Nokia Telefontechnik von gestern an wohlhabende und/oder statusbewusste Endverbraucher. Ein bisschen Leder, Edelstahl und Keramik veredeln die gewöhnliche Nokia-Grossserientechnik zum Luxustelefon für das dann 4.xxx€ aufwärts fällig werden.

Das war solange kein Problem, so lange es sich in der Basis um “DumbPhones” handelte – ein bisschen das Menue neugestalten und besondere Klingeltöne komponieren das war alles was man an der Software umgestrickt hat. Dazu ein Button zu einem “Concierge-Service” – als ob der Käufer eines solchen Telefons keine eigene Assistenz hat sondern dafür ein Callcenter braucht. Fertig.

Aber auch die (Neu-)Reichen brauchen mal sowas wie “Mobile eMail” und so gibt es seit kurzem das Constellation Quest.
Ein Symbian-Smartphone aus der Nokia E-Serie im Luxusoutfit – mehr nicht. Laut Aussage des Vertu-Shops auf der Frankfurter Goethestrasse verkauft sich das gut 6.XXX€+ Euro teure Gerät hervorragend und je nach Variante ist sogar mit Wartezeit zu rechnen. Aber wie lange noch hält die Nische für Leute die Reich sind UND keine Ahnung von Technik haben? Haben die Nutzer des Quest noch nie ein iPhone, ein Blackberry Torch, ein Top-Android-Phone gesehen???

Vielen Dank für den zahlreichen Zuspruch zur Veranstaltung in der letzten Woche in Paderborn – gut 240 Teilnehmer im ausgebuchten Rathaussaal ist schon ein Wort. Wie angekündigt steht Ihnen mein Vortrag als Handout (PDF) zur Verfügung. Als Teilnehmer können Sie den Beitrag über die Veranstalter-Website herunterladen.

…titelte die Mainpost in der Wochenendausgabe vom 15.01.2011 und widmete meinem Buch eine ganze Seite.
Hier der Link zum Beitrag als PDF: “Macht sozialer Netzwerke_15.1.11″

Nicht nur unser Leben wird einfacher mit dem Smartphone von Apple, Blackberry oder auf Basis von Android oder vielleicht auch Symbian oder WindowsMobile.

Allen gemeinsam ist das hohe Risikopotential wenn dieses unverzichtbare Gerät (oder gehen Sie ohne “Handy” aus dem Haus?) in die falschen Hände gerät, etwa gestohlen wird, liegenbleibt,….

Onlinebanking, der direkte Zugang zu sozialen Netzwerken, jede Menge persönliche Daten, unter Umständen auch Unternehmensinterna liegen plötzlich offen (oder sind nur noch ein “einfaches Passwort” oder einen Fingerstrich weit weg).

Ein paar Posting bei Twitter oder Facebook über das Account des Smartphonebesitzers durch einen ihm übel wollenden “Dieb” oder “Finder” können reichen die Reputation signifikant zu schädigen…

Dieser Zusammenhang ist in Unternehmen zumeist bekannt, schon vor längererer Zeit habe ich einen Vortrag im Rahmen eines Computerwoche-Webcasts zu Mobile Security gehalten. Es kommt aber in den Köpfen der Privatnutzer erst jetzt an, dass nicht mehr das teure Smartphone der wirkliche Kostentreiber im Falle eines Diebstahls oder Verlustes ist, siehe, z.B. bei CNN.

Die “Daily Show” mit Jon Stewart ist eine feste Institution in den USA und in vielerlei Hinsicht wohl ein Vorbild der “heute show” im ZDF. Stewart kommentiert das Verhalten von Facebook auf seine unnachahmliche weise, aber sehen Sie selbst den Beitrag “The Anti-Social Network”: